Vanliga frågor och svar

Hur raderar jag kunddata?

Säkerhet

Hur raderar jag kunddata?

Last updated on 08 May, 2025

På grund av bokföringslagen kan inte all data på kunder raderas. De genererade fakturorna (fakturafilerna) behöver lagras i upp till 7 år. Däremot så går det att anonymisera kunduppgifter i systemet.
Detta kan ni göra genom att försöka radera kunden. Om inga fakturor finns på kunden kommer kunden att tas bort och finns det fakturor så kommer en dialog upp med en fråga om att anonymisera kunden.

All persondata kommer då att raderas på kunden samt kunden kommer inte att kunna se sina ärenden på minasidor.billecta.com. Kunden kommer också att inaktiveras och inga fler fakturor kommer då att kunna skapas på kunden i systemet. na) behöver lagras i upp till 7 år. Däremot så går det att anonymisera kunduppgifter i systemet.
Detta kan ni göra genom att försöka radera kunden. Om inga fakturor finns på kunden kommer kunden att tas bort och finns det fakturor så kommer en dialog upp med en fråga om att anonymisera kunden.
All persondata kommer då att raderas på kunden samt kunden kommer inte att kunna se sina ärenden på minasidor.billecta.com. Kunden kommer också att inaktiveras och inga fler fakturor kommer då att kunna skapas på kunden i systemet.

Previous

Bokföring

Next