En omatchad betalning är en betalning där systemet inte kan hitta en giltig referens att koppla betalningen och fakturan. Denna betalning kommer hamna under ”Omatchade betalningar” och behöver manuellt hanteras för att kopplas rätt. Koppling eller borttagning görs på sidan Kundfakturor/Betlaningar via de 3 små prickarna längst ut höger på betalningen eller via “länken”.