I många fall beror förfallna fordringar på att din kund inte respekterar dina betalningsvillkor. Därigenom blir ditt företag inte bara produkt eller tjänsteleverantör, utan även en gratis finansiär för din kunds verksamhet.

Därtill är det viktigt att komma ihåg risken med att sälja till en kund som är dålig på att betala i tid innebär ökad risk för din verksamhet. Ju större fordringar du har mot en kund desto större kundförlust riskerar du om kunden faktiskt får betalningssvårigheter på riktigt.
En kund som alltid betalar i tid och som helt plötsligt börjar bli sen med betalningar väcker frågetecken, men hade du lika snabbt ställt dig samma fråga gällande en kund som alltid är sen med att betala?

Det är lätt att tänka att ”så länge mitt företag har tillräckligt med likviditet så gör det inget att mina kunder släpar på betalningar, det viktigaste är att värna om kundrelationen”. Kundrelationen är viktig men det går att vända på detta resonemang: Du har säkerligen levererat en vara eller tjänst i världsklass, då förtjänar du att få betalt för detta i tid! Det är inte du som gör dig skyldig till en obekväm situation med din kund om ni påminner om en sen betalning, det är faktiskt din kund som gjort sig skyldig till denna situation.